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一、开卡行省份:北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、山东、河南、重庆、四川、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆解决方案:若用户已开通了建行手机银行或者网上银行业务,则只需要更新修改其中任一项业务预留的手机号码即可;若用户未开通上述两项业务,则只需让银行柜面人员更新修改用户在建行个人基础信息所预留的手机即可。
二、开卡行省份:上海、江苏、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、广东、广西、海南、贵州、云南解决方案:请用户核实是否已开通网上银行、短信银行、手机银行;
(一)①网上银行、短信银行:请携带身份证原件、银行卡到任一银行填写《中国建设银行特殊业务申请书》,修改银行系统中变更签约手机号。②手机银行:请携带身份证原件、银行卡到任意银行修改。需注销原手机银行,填写《中国建设银行特殊业务申请书》,再重新签约,用户填写《个人开户与电子银行申请表》到柜台办理即可。
(二)未开通网上银行、短信银行、手机银行:请用户操作开通任何一业务即可:携带二代身份证原件、银行卡,到网点填写《个人开户与电子银行申请表》信息及签约手机号。或到银行柜台填写“中国建设银行特殊业务申请书”,告知银行柜台工作人员需要修改个人档案信息中的手机号码。
温馨提示:建行的任一银行网点即可办理,不需要一定要去开户银行网点办理。